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Preguntas más frecuentes

  • Q ¿Tiene AJPOWER su propia fábrica?

    A 公司前台
    Eso es seguro,AJPOWER se enorgullece de tener su propia fábrica de última generación donde producimos productos de la mejor calidad.Nuestra fábrica tiene una superficie de 2000 m.2 y está equipado con maquinaria avanzada y líneas de producción automáticas.Hemos reunido un equipo capacitado y dedicado de más de 60 profesionales que trabajan incansablemente para garantizar la excelencia de nuestros productos.En AJPOWER, priorizamos la calidad y la seguridad.Nuestras instalaciones son Certificado ISO9001, lo que demuestra nuestra dedicación para cumplir con los más altos estándares de la industria.Además, poseemos una serie de certificaciones y patentes adicionales, lo que indica nuestra dedicación a ofrecer soluciones confiables y de vanguardia.Con nuestras capacidades de fabricación internas, tenemos control total sobre el proceso de producción, lo que nos permite mantener estrictas medidas de control de calidad y al mismo tiempo satisfacer las solicitudes de personalización únicas de nuestros clientes.En AJPOWER, siempre estamos invirtiendo en I+D para innovar y mejorar nuestros procesos productivos, garantizando que nuestros productos superen las expectativas.Con sus propias instalaciones, AJPOWER puede crear y distribuir eficazmente nuestros productos con calidad constante y puntualidad.Estamos muy orgullosos de nuestras instalaciones de producción y de los extraordinarios productos que producen, que representan nuestra dedicación a la calidad y la satisfacción del cliente.工厂
  • Q ¿Se puede personalizar AJPOWER?

    A
    • , AJPOWER ofrece amplias opciones de personalización para satisfacer las necesidades y preferencias únicas de nuestros clientes.Entendemos que cada proyecto o aplicación requiere soluciones específicas y estamos comprometidos a ofrecer productos personalizados.

      Personalización de apariencia: AJPOWER brinda la flexibilidad de personalizar la apariencia de nuestros productos.Ya sean elementos de marca, combinaciones de colores o diseño de gabinetes, trabajamos estrechamente con nuestros clientes para crear productos que se alineen con sus requisitos estéticos y de marca.

      Personalización del rendimiento: Ofrecemos personalización del rendimiento para cumplir con diferentes requisitos de potencia de salida, voltaje, frecuencia y carga.Nuestro equipo de expertos colabora con los clientes para comprender sus necesidades de rendimiento específicas y diseñar soluciones en consecuencia, garantizando un rendimiento y una eficiencia óptimos.

      Integración de Internet de las cosas (IoT): AJPOWER abraza el poder del Internet de las cosas (IoT) y ofrece opciones de personalización que integran perfectamente las capacidades de IoT en nuestros productos.Esto permite el monitoreo remoto, el análisis y el control de datos, mejorando la eficiencia y la conveniencia de las operaciones de nuestros clientes.

      Diseño combinado: AJPOWER se especializa en diseñar soluciones personalizadas que integran múltiples productos o componentes en un sistema cohesivo.Ya sea que se trate de una combinación de generadores, aparamenta u otros equipos relacionados con la energía, trabajamos estrechamente con los clientes para diseñar una solución integral que se ajuste a sus necesidades.

      Con la dedicación de AJPOWER a la personalización, buscamos crear soluciones personalizadas que satisfagan adecuadamente las demandas de nuestros clientes, ya sea en términos de apariencia, rendimiento, conexión IoT o diseño combinado.

  • Q ¿Cuál es la garantía de los productos?

    A
    • En AJPOWER, respaldamos la calidad y confiabilidad de nuestros productos.Ofrecemos un período de garantía de 5 a 25 años, dependiendo del producto específico.Esta garantía cubre cualquier defecto de fabricación o problema de calidad que pueda surgir durante el uso normal y adecuado de nuestros productos.

      Tenga en cuenta que la garantía no cubre daños o problemas causados ​​por una instalación incorrecta, modificaciones no autorizadas, negligencia, accidentes o desgaste normal.Es importante seguir las pautas de uso recomendadas y las instrucciones de mantenimiento descritas en la documentación del producto para garantizar la longevidad y el rendimiento del producto.

      En AJPOWER, nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y nuestra garantía es un testimonio de nuestra confianza en nuestros estándares de fabricación y nuestro compromiso con la satisfacción del cliente.

  • Q ¿Cuánto tiempo tardan en llegar los artículos de AJPOWER?

    A

    Los tiempos de envío de los productos AJPOWER varían según el método de envío y la ubicación.El plazo de entrega previsto para el transporte marítimo, que es apropiado para artículos masivos y envíos de mayor tamaño, es de aproximadamente 30 días.Tenga en cuenta que se trata de una estimación y que está sujeta a cambios debido a variables como el procesamiento aduanero, las condiciones climáticas y cuestiones logísticas.

    Es fundamental recordar que los plazos de entrega pueden variar entre áreas y países.Cuando realiza un pedido con AJPOWER, nuestro personal le ofrecerá información de envío más exacta según su región y la opción de entrega que seleccione.

    Los clientes que deseen un envío más rápido u otros métodos de envío, como el transporte aéreo, deben comunicarse con AJPOWER para analizar las posibilidades.El envío acelerado, por otro lado, puede generar cargos adicionales.

    Trabajamos arduamente para garantizar que nuestros artículos se envíen a tiempo y de manera eficiente, cooperando con socios de envío confiables y optimizando las operaciones logísticas.Nuestro objetivo es entregar los artículos solicitados lo antes posible manteniendo los más altos requisitos de calidad y cuidado.

    Comuníquese con nuestro personal de atención al cliente si tiene más consultas o preguntas particulares relacionadas con el envío.Estarán encantados de ayudarle con el proceso de envío y brindarle la información relevante.

  • Q ¿Puedo poner el logo de mi empresa en el producto?

    A

    ¡Sin duda!En AJPOWER entendemos el valor de la marca y la personalización.Ofrecemos la opción de incluir su logotipo en nuestros artículos.

    Simplemente envíenos el diseño de su logotipo en el formato adecuado para colocar su logotipo en el producto.Nuestro personal colaborará con usted para garantizar que el logotipo esté correctamente colocado en el producto según sus especificaciones.

    Tenga en cuenta que, según el producto y su diseño, pueden existir ciertas restricciones o reglas para la ubicación y el tamaño del logotipo.Nuestro personal de servicio al cliente estará encantado de guiarle a través del proceso de personalización del logotipo y brindarle cualquier información esencial o plantillas para la colocación del logotipo.

    En AJPOWER creemos en la personalización y en asegurarnos de que nuestros productos representen su propia identidad de marca.Incluir su logotipo en nuestros productos es simplemente una de las formas en que podemos ayudarlo a lograr un impacto duradero y mostrar su negocio de manera efectiva.

  • Q ¿Cómo se aseguran productos de buena calidad?

    A

    En AJPOWER, priorizamos entregar productos de la más alta calidad a nuestros clientes.Hemos establecido rigurosas medidas de control de calidad para garantizar que nuestros productos cumplan y superen los estándares de la industria.Así es como garantizamos una buena calidad:

    1-100% Prueba de envejecimiento de 24 horas: cada unidad se somete a una exhaustiva prueba de envejecimiento de 24 horas antes de ser empaquetada y enviada.Esta prueba se realiza para imitar circunstancias operativas del mundo real y garantizar que los elementos funcionen de manera perfecta y consistente.

    2-Procesos de control de calidad: Contamos con equipos de control de calidad especializados que realizan inspecciones y pruebas en las distintas etapas del proceso productivo.Estos equipos monitorean y evalúan de cerca la calidad de los componentes, los procesos de fabricación y los productos terminados para detectar posibles problemas y mantener estándares de calidad rigurosos.

    3-Evaluación de proveedores: Seleccionamos cuidadosamente a nuestros proveedores y realizamos evaluaciones exhaustivas para garantizar que cumplan con nuestros estándares de calidad.Colaboramos estrechamente con proveedores confiables que se adhieren a estrictos métodos de control de calidad, garantizando que los componentes y materiales utilizados en nuestros productos sean de la más alta calidad.

    4-Mejora Continua: Nos dedicamos a mejorar nuestros procesos de producción de forma continua.Para mejorar la calidad y confiabilidad de nuestros productos, examinamos y actualizamos nuestros procesos periódicamente en función de los comentarios, las mejoras técnicas y las mejores prácticas de la industria.

    5-Aportación y comentarios del cliente: Respetamos y consideramos los comentarios del cliente.Si surge algún problema de calidad, nuestro comprometido equipo de atención al cliente está disponible para responder quejas y brindar ayuda inmediata.Colaboramos con los clientes para solucionar problemas y asegurar su placer.

    AJPOWER intenta ofrecer productos que sean confiables, duraderos y que satisfagan los más altos estándares de calidad mediante la aplicación de estos procedimientos de garantía de calidad.Estamos dedicados a superar las expectativas de nuestros clientes y restaurar su fe en la calidad de nuestros productos.

  • Q ¿Dónde puedo conseguir el precio?

    A
    • En AJPOWER, brindamos cotizaciones personalizadas basadas en los requisitos específicos de los clientes.Para obtener el precio de nuestros productos, le rogamos nos proporcione las especificaciones necesarias.Estas especificaciones pueden incluir detalles como voltaje, capacidad, aplicación y cualquier otro requisito específico relacionado con sus necesidades.

      Una vez que hayamos recibido sus especificaciones, nuestro equipo de ventas dedicado revisará la información y preparará una cotización completa adaptada a sus requisitos.Nos esforzamos por brindar un servicio rápido y usted puede recibir una cotización dentro de las 24 horas posteriores a proporcionar las especificaciones necesarias.

      Para iniciar el proceso y obtener precios, puedes dejar tu correo electrónico.Nuestro equipo lo guiará a través del proceso de cotización y se asegurará de que tenga toda la información necesaria para tomar una decisión informada.

  • Q ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido de los productos de AJPOWER?

    A
    • La cantidad mínima de pedido para los productos de AJPOWER varía según la categoría de producto específica.Aquí hay unos ejemplos:

      Almacenamiento de energía en el hogar: La cantidad mínima de pedido para productos de almacenamiento de energía en el hogar es de 100 unidades.

      Batería de alimentación: La cantidad mínima de pedido para productos de baterías eléctricas es de 200 unidades.

      Batería de fosfato de hierro y litio: La cantidad mínima de pedido para productos de baterías de fosfato de hierro y litio es de 1000 unidades.

      Panel solar: La cantidad mínima de pedido para productos de paneles solares es 1 gabinete.

      Tenga en cuenta que estas cantidades se proporcionan como ejemplos y pueden estar sujetas a cambios.Para obtener la información más precisa y actualizada sobre la cantidad mínima de pedido para un producto específico, le recomendamos dejar su dirección de correo electrónico en nuestra página web o ponerse en contacto directamente con nuestro equipo.Nuestro equipo dedicado se comunicará con usted de inmediato y le brindará información detallada sobre las cantidades mínimas de pedido y cualquier otra regla o consideración relevante.

      Entendemos que diferentes clientes pueden tener diferentes requisitos y nos esforzamos por satisfacer esas necesidades lo mejor que podemos.Nuestro equipo trabajará estrechamente con usted para brindarle información precisa y personalizada, garantizando un proceso de pedido fluido y satisfactorio.

  • Q ¿Qué tipos de pago acepta AJPOWER?

    A
    • AJPOWER acepta una variedad de formas de pago para brindar a nuestros clientes flexibilidad y conveniencia.Ahora aceptamos los siguientes métodos de pago:TT;LC;X-transfer;VISA.

      Transferencia Telegráfica (TT): Este es un método ampliamente utilizado para transacciones internacionales, donde los fondos se transfieren electrónicamente desde la cuenta bancaria del comprador a la cuenta bancaria designada de AJPOWER.Nuestro equipo le proporcionará los datos bancarios necesarios para el pago TT.

      Carta de crédito (LC): LC es un instrumento financiero emitido por un banco en nombre del comprador, que garantiza el pago a AJPOWER tras el cumplimiento de condiciones específicas.Las LC brindan seguridad tanto para el comprador como para el vendedor, garantizando un proceso de pago fluido y confiable.

      Transferencia X: La transferencia X se refiere a métodos de transferencia electrónica de dinero, como plataformas de pago en línea o billeteras digitales.AJPOWER acepta varias opciones de transferencia X, incluidas plataformas populares como PayPal, Alipay u otros servicios similares.Los métodos específicos de transferencia X disponibles pueden variar según su ubicación y los detalles de la transacción.

      VISA: AJPOWER acepta pagos mediante tarjetas de crédito o débito VISA.Los clientes pueden pagar de forma segura en Alibaba o MIC utilizando sus tarjetas VISA, lo que proporciona una opción de pago conveniente y ampliamente aceptada.

      Tenga en cuenta que la disponibilidad de algunas opciones de pago puede depender de ciertos criterios o montos de transacción.Nuestros expertos lo guiarán a través del proceso de pago, lo ayudarán a elegir la mejor opción de pago y responderán cualquier pregunta que pueda tener.

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